Temizlik hizmeti alırken en çok sorulan soru fiyat, en az sorulan soru ise "iş bitince ne göreceğim?". Oysa memnuniyetsizliklerin büyük bölümü buradan çıkıyor.
1. Personeliniz sigortalı mı?
Evinize giren kişinin kayıtlı olması hem sizin hem çalışanın güvencesi. Sigortasız çalıştıran firmada bir kaza olursa sorumluluk ev sahibine döner.
2. Her seferinde aynı ekip mi geliyor?
Sabit ekip, evinizin özelliklerini bilir; hangi yüzeye ne uygulanacağını her seferinde yeniden anlatmak zorunda kalmazsınız.
3. İş bitince ne teslim ediyorsunuz?
Bizde bu sorunun cevabı net: oda oda fotoğraflı bir teslim raporu. Yapılmayan bir madde varsa nedeniyle birlikte yazılır.
4. Malzeme kime ait?
Malzeme firmaya aitse maliyet fiyata dahildir ve ürün kalitesini firma taahhüt eder. Kendi malzemenizin kullanılmasını istiyorsanız bunu baştan konuşun.
5. Bir yer eksik kalırsa ne oluyor?
Yazılı bir taahhüt isteyin. Biz bizden kaynaklı eksikliği 48 saat içinde ücretsiz tamamlıyoruz.
Kendiniz uğraşmak istemiyorsanız ücretsiz keşif isteyin; kapsamı birlikte belirleyelim.
Ücretsiz Keşif İste
